Cadence Online Support在线支持平台（http://support.cadence.com）为客户提供了大量的内容，其中有技术文章、视频、快速应用工具包、培训资料、软件更新和产品文档，以及有关如何解决已知问题的步骤说明等。可以给您全天候，7x24小时的自助支持。是不是还苦于不知如何注册，以及不清楚如何提交Case给AE？

　　如何注册COS

　　1.如果您还没有注册过COS，请打开COS的主页http://support.cadence.com，点击“Register Now”

　　2.请输入您的公司邮件地址，点击“Accept&Continue”

　　3.您的邮箱便会立即收到Cadence发出的One Time Pin(OTP)

　　注：请注意OTP是一次性的，使用过一次便不能再使用，但您可以在注册页面重新发送

　　4.返回注册页面，输入邮箱收到的OTP，并按照右边的密码规则设置您的密码

　　5.然后请输入贵公司购买Cadence工具的有效Host Id，验证通过便可进入下一页面

　　注：Reference Key：Cadence的渠道合作伙伴的客户最常使用这种机制来访问COS，需要从您的代理商处获得

　　LMS Key：专门为访问Cadence在线支持网站上培训课程的用户提供，需要从当地培训联系人处取得

　　6.依照要求依次填入个人信息，点击“Continue”

　　7.注册完成，请点击“Back To Login”返回网站登陆。同时，您的邮箱也会收到Cadence发出的注册成功的确认邮件

　　8.打开COS网页http://support.cadence.com并登陆,即可使用COS

　　如何提交case

　　1.首先登陆COS网页（http://support.cadence.com）

　　2.在首页选择“Cases->Submit Case”

　　3.选择正确的产品名，并输入关键语句

　　4.下方网页会出现与您刚才输入的关键字相关的内容，如果有您需要的内容，点击进去即可查看

　　5.如果没有您需要的答案，请把网页拖到最下方，点击“Continue Creating a Case”继续创建Case

　　6.进入提交Case主页面后，请输入正确的产品信息，陈述您所遇到的问题，必要时请添加附件，并抄送给相关人员，然后点击“Sumbit Case”。您的Case便提交完毕，之后就会有相关AE来联系您

　　赶紧打开COS，开启您的Cadence支持平台之旅吧。

　　转载自Cadence楷登PCB及封装资源中心微信公众号

　　上海搏嵌电子技术有限公司(英文：Shanghai BoardChain Electronics Technology Co.,Ltd.)是Cadence官方授权代理商，在PCB设计、IC设计、封装设计、系统分析、模拟仿真等方面为客户提供高效的技术解决方案和专业的研发工具，欢迎致电咨询：400-0519-668。